Funcionario(A) de Negocios y Servicios - Agencia Tacna

¿Qué esperamos de ti?

- Profesional graduado de las carreras de Administración, Economía, Contabilidad, o carreras afines.
- Experiencia mínima 01 año como Asesor Comercial o 02 años como Representante de Servicios.
- Tener conocimientos específicos en técnicas de ventas y servicios, atención de reclamos, retención de clientes, productos financieros.

¿A qué retos te enfrentarás?

- Brindar atención de venta y post venta de los productos y servicios de la Financiera, a fin de generar la captación y retención de clientes, atendiendo consultas, requerimientos y reclamos de clientes y no clientes, conforme a las políticas, normas, procedimientos establecidos y Disciplinas para vender con Calidad.
- Vender (dentro y fuera del establecimiento y/o Agencia), evaluar, aprobar préstamos y activar tarjetas de créditos dentro de la autonomía asignada, mediante una venta con calidad enfocada en el servicio, riesgo adecuado y rentabilidad, a fin de lograr el cumplimiento de objetivos comerciales y de NPS de la unidad
- Identificar las oportunidades de negocios que se presenten a partir del servicio de atención de consultas y/o reclamos, orientando y asesorando a los clientes a fin de contribuir con la promoción del portafolio de productos con el detalle de beneficios en cada caso y que vayan en línea con las necesidades de nuestros clientes.
- Preparar y asegurar que el expediente de evaluación cuente con la información, firmas y documentación requerida según políticas definidas por la Financiera.

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.

** Somos una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

Autorización para el Tratamiento de Datos Personales de Postulantes

Creemos que es importante que entiendas de una manera simple, ¿Cómo trataremos tu información personal que nos brindaste? Por eso nos hemos propuesto hacerlo de una manera directa y con transparencia para que te sientas informado, seguro y atendido.1. Sobre Crediscotia: CREDISCOTIA es una institución financiera que forma parte del Grupo Santander con RUC 20255993225 y domicilio en Av. Paseo de la República 3587 ? San Isidro. Es el responsable del tratamiento de tus datos personales (en adelante, EL RESPONSABLE) y titular del banco de datos de postulantes registrados ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.Trata los datos personales a los que pueda acceder de forma física, oral o electrónica, a través de fuentes accesibles al público o de terceros y/o entidades de consulta de bases de datos domiciliadas en Perú o en el exterior, sean personas naturales o jurídicas, privadas o públicas.EL RESPONSABLE utiliza los siguientes datos para dar cumplimiento a las finalidades necesarias y a las adicionales autorizadas por el plazo máximo de 01 año: Datos de carácter identificativo: Nombres y apellidos, N° DNI, dirección de domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, imagen (fotografía). Datos de características personales: Estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, profesión, edad, experiencia profesional, datos académicos, estudios. Datos económicos-financieros y de seguros: posición financiera del candidato. Datos de carácter social: Aficiones y hábitos personales, características de vivienda. Datos sensibles: Características físicas, información relativa a la salud física o mental, vida afectiva o familiar, ingresos económicos, antecedentes penales y/o policiales. 2. ¿Cuáles son las finalidades del Tratamiento de tus Datos Personales?EL RESPONSABLE considera necesario hacer uso de tus datos personales conforme al siguiente detalle:(i) Evaluar si su perfil califica para un puesto de trabajo, y de esta manera forme parte de un proceso de selección para una posible contratación laboral.(ii) Contactarlo en cualquier momento durante su candidatura de empleo para solicitarle información adicional. (iii) Evaluar el historial y reporte crediticio de los candidatos.(iv) Realizar las actividades, comunicaciones o notificaciones necesarias para el desarrollo del proceso de selección, incluida la verificación de la veracidad y exactitud de sus datos personales.(v) Almacenar y tratar los datos personales para obtener información estadística y/o histórica. (vi) Cumplimiento de requerimientos legales o regulatorios.(vii) Envío de encuestas de satisfacción del proceso de selección. 3. ¿Cuáles son las finalidades adicionales? Para este tipo de finalidad, EL RESPONSABLE dará el siguiente uso a tus datos:(i) Conservar su información para ser contactado en próximos procesos de selección según el perfil solicitado. 4. ¿A qué tipo de empresas / entidades realizará la transferencia de tus datos personales? A partir de tu autorización, EL RESPONSABLE podrá dar tratamiento a sus datos personales de manera directa o través de proveedores de servicio que serán considerados como encargados de tratamiento de datos personales.