Técnico de Soporte Ti - Calcesur (Juliaca)

Centro, empresa del rubro de sistemas y educación perteneciente al Grupo Gloria, como parte de su plan de crecimiento se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de:

Técnico de soporte TI - CALCESUR JULIACA

Requisitos:

- Disponibilidad para laborar en la ciudad de JULIACA PLANTA CALCESUR.
- Técnico o universitario egresado de computación e informática, ingeniería de Sistemas, Software, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Experiencia deseable no menor a 3 años en la posición o similares.
- Manejo de herramienta de Gestion (Service Desk - Manage Engine).
- Conocimiento en Sistemas Operativos vigentes, procesadores de texto (Microsoft Office, O365) configuración de redes a nivel capa de usuario, conocimiento de ITIL y las buenas practicas.

Funciones:

- Resolver los casos que son derivados del primer nivel
- Hacer seguimiento a los Casos derivados a otro Grupo Solucionador, inclusive garantías de equipos.
- Reportar a todo el Personal Responsable de los Incidentes Mayores
- Informar al usuario final de los Procedimientos de TI
- Cerrar los tickets con conformidad del usuario
- Realizar mantenimientos periódicamente

Beneficios:

- Planilla completa
- EPS cubierta al 50%
- Descuentos corporativos
- Capacitaciones constantes

CENTRO S.A. no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en los procesos de reclutamiento y selección, ni en ninguna etapa del mismo (como referencias o verificaciones laborales). Somos una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.