UPC: Asistente de Biblioteca / Campus Monterrico

1 Vacantes
Publicado el 22 de marzo en

Atención al cliente en Santiago De Surco, Lima

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Santiago De Surco
  • Activo desde: 22/03/2025
  • Jornada: Tiempo completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Técnico
  • Años de Experiencia: 1

En UPC creemos que la innovación nace del ser y pensar diferente, incorporando acciones que promuevan el cambio. ¡Contribuye con el equipo que lidera la transformación del país!
Nos encontramos en la búsqueda de: Asistente de Biblioteca Sede Monterrico
Misión del Puesto: Brindar atención presencial sobre los servicios y recursos que contribuyen al proceso de enseñanza y aprendizaje, a la Comunidad Universitaria de la UPC, asegurando una experiencia exitosa y de calidad en las Bibliotecas, de acuerdo con los estándares establecidos.
Funciones principales del puesto:
Brindar orientación presencial sobre los diversos servicios y recursos que ofrece la Biblioteca.
Atiender las consultas de usuarios de manera presencial, y comunica sobre los canales de atención virtuales (Bibliochat, formulario en línea y asesoría especializada).
Orientar a los usuarios en el uso de los recursos asistidos y autoasistidos (autopréstamo, autodevolución, reservas y activación de computadoras y cubículos, escáner autoasistido, y catálogo en línea).
Orientar a los usuarios en la conexión o configuración de las redes WiFi para sus dispositivos (iPad y laptop).
Asistir a los usuarios, en problemas con los diversos equipos y recursos de la Biblioteca. Realizar las visitas guiadas a los ambientes de la Biblioteca.
Apoyar en la realización de piezas gráficas y videos tutoriales sobre los servicios y ambientes de la Biblioteca.
Controla el proceso de circulación de documentos Registra los libros que se dejan en la sala de lectura y los guarda en los estantes.
Genera el reporte de los documentos pendientes de devolución en el Sistema, verifica en los estantes y devuelve los que estuvieran pendientes.
Elabora reporte de libros pendientes de devolución y establece comunicación con los usuarios.
Recupera los documentos de los buzones, verifica la devolución en el Sistema, y los guarda en los estantes correspondientes.
Identifica, separa y cambia de estado a los libros que requieren reparación en el sistema, consolida listado de libros y envía reporte al coordinador.
Recepciona y verifica la condición de registro y estado físico de los documentos nuevos en el sistema antes que se incorporen a la colección.
Ejecuta el inventario de las colecciones al finalizar cada ciclo académico y apoya en la elaboración del reporte final que se presenta a la coordinación de la Biblioteca.
Requisitos:
Bachiller o Técnico titulado en administración, computación e Informática, comunicaciones, publicidad o carreras afines.
Conocimientos de ofimática.
Conocimientos de Internet, herramientas web y colaborativas.
Conocimientos de digitalización de documentos y software de diseño gráfico y audiovisual.
Beneficios:
Ingreso a planilla desde el primer día.
Excelente clima laboral.


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Laureate
In Peru, Laureate operates two universities: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Universidad Privada del Norte (UPN), and one higher education institute: CIBERTEC. Altogether, Laureate institutions provide education opportunities to over 175,000 students across Peru.Through its institutions, Laureate offers senior high school, vocational training and an extensive variety of undergraduate and graduate programs in different academic disciplines such as medicine, art & design, information technology & communications, culinary arts, business, engineering, law, among others. Localizada en Lima, Santiago De Surco.
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