Team Leader de Cobranzas - Call Center

Somos S4L, un grupo educativo apasionado por la innovación y la excelencia en el aprendizaje, con sede principal en México. Nuestro grupo integra la Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea, una institución con más de 13 años brindando educación superior 100% en línea. Nuestra presencia virtual se extiende a lo largo de toda América Latina y Estados Unidos, lo que nos permite llegar a más de 150 mil estudiantes y egresados, brindando educación de calidad, flexible, inclusiva, innovadora y accesible.
Revisa nuestra vacantes abiertas y ¡Súmate a nuestro equipo!


¿Tienes experiencia liderando asesores de cobranzas en call center? ¿Dominas los indicadores de la operación de cobranzas y manejas excel a nivel intermedio? ¿Haz trabajado con diversos tramos de cobranzas?

¡Entonces este puesto es para ti!

Estamos buscando un Supervisor con experiencia liderando equipos de cobranzas para nuestro Call Center que se encargue de asegurar las metas de las operaciones de cobros y lograr el cumplimiento de los indicadores de recuperación en diversos tramos.

Requisitos:

- Residir en Lima o Callao.
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, contabilidad o carreras afines.
- Experiencia de 2 años liderando equipos de cobranzas call center (indispensable)
- Conocimientos de normativas que regulan las operaciones de cobranzas
- Manejo de indicadores de la operación de cobranzas en diversos tramos
- Dominio de excel a nivel intermedio
- Deseable: Conocimientos en análisis financiero y conciliación

Ofrecemos:

- Atractiva remuneración + variable por alcance de objetivos
- Modalidad de trabajo híbrida de lunes a sábado (3 días a la semana en home y 3 días desde la oficina)
- Planilla con todos los beneficios de ley en régimen general (no somos empresa pyme)
- Contrato laboral inicial de 3 meses (renovable).
- Acceso a beneficios y descuentos educativos exclusivos para nuestros colaboradores.
- Capacitación constante
- Buen clima laboral.
- Días libres por cumpleaños y fechas especiales.

Contratamos desde el primer día de capacitación.

Tendrás todos los beneficios de ley con planilla completa (100% de tus beneficios)

Ofrecemos beneficios educativos exclusivos para nuestros colaboradores (Podrás estudiar una carrera universitaria 100% cubierta con nuestro beneficio de beca del colaborador).

Trabajando con nosotros, tendrás oportunidades de crecimiento y capacitación constante

Estarás en una empresa con presencia internacional que trabaja innovando constantemente y en donde podrás destacar por tu desempeño.