Supervisor de Post Venta / Sector de Telecomunicaciones Lima

¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para una de nuestas empresas y tu puedes ser el siguiente Winner.

Serás responsable de:
1) Supervisar y dirigir al equipo postventa, asegurando un alto nivel de desempeño y motivación.2) Dimensionar y gestionar la capacidad operativa (cuadrillas).3) Gestionar la asignación y solución de los tickets postventa dentro de los plazos establecidos.4) Gestionar la asignación y solución de los tickets de Garantías y Reiteradas dentro de los plazos establecidos.5) Supervisar y analizar los indicadores clave de rendimiento.6)Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.

Para ser un winner necesitas:
Técnico y/o Universitario egresado de la carrera de Administración, telecomunicaciones, sistemas, ingeniería industrial, Redes o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 a 12 meses como Supervisor de Post Venta o en funciones similiares com supervisor de operaciones.
Nivel Intermedio en Excel.
Nivel Básico en Power BI.
Nivel Básico en Google Earth.

Te ofrecemos
-Sueldo en planilla de acuerdo al mercado.
-Seguro médico privado cubierto al 100%
-Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
-Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
-Planes preferenciales en nuestros servicios Win.
-Utilidades de acuerdo a los resultados de la empresa.