Supervisor de Delivery
1 VacantesAtención al cliente en San Borja, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: San Borja
- Activo desde: 28/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 4
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Somos Wu Restaurantes cadena peruana de restaurantes representada por las marcas Pardos Chicken, Mr. Shao, Planet Chicken y Pasquale. Reconocida por ser una de las mejores empresas para trabajar en el Perú, por Great Place To Work 2025, mejor empresa para Trabajar para Millennials. Reconocida por Computrabajo Best Work Place 2024 en el puesto tres entre las mejores empresas para trabajar en Perú, categoría Hoteles y Restaurantes.
📌¡Buscamos un(a) Supervisor de Delivery!
Te invitamos a participar de esta importante oportunidad para crecer profesionalmente.
Requisitos:
✅Profesional titulado de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Administración de Hotelería y Turismo (afines).
✅Experiencia mínima de 4 años en posiciones afines con manejo en gestión de Operaciones de Call Center y gestión del Delivery Multimarca y Marketplace.
✅Con orientación a resultados y a la optimización de procesos.
✅Experiencia en empresas de retail, consumo masivo, servicios.
✅Disponibilidad para laborar en San Borja.
Funciones principales:
🔹Supervisar y dar seguimiento a la Demanda, Capacidad y Desempeño dentro del área.
🔹Realizar mensualmente facturaciones a los restaurantes de la Cadena y Multimarcas.
🔹Realizar y dar seguimiento a los KPI´S brindados por la Gerencia de Operaciones.
🔹Auditar y supervisar las gestiones del área del Centro de Fidelización al Invitado, Post Venta, Delivery y Marketplace. Asimismo plantear y Analizar soluciones para optimizar y facilitar los procesos en cada área.
🔹Poder de Negociación con los diversos proveedores que mantenemos en la Marca y garantizar el cumplimiento de los objetivos asignados.
Beneficios:
✔Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
✔Oportunidades de línea de carrera en un entorno de aprendizaje continuo.
✔Beneficios de ley: Seguro de Salud, Asignación Familiar, Gratificaciones y Vacaciones.
✔Beneficios corporativos en las marcas y descuentos educativos.
✔Formar parte de una compañía comprometida con su misión y valores.
¡Postula y sé parte de un equipo que transforma talento en éxito! 🚀✨