Supervisor de Call Center La Molina

Nuestro cliente, empresa especializada en el desarrollo e implementación de software y sistemas empresariales, está en búsqueda del mejor talento con experiencia para el puesto de Supervisor de Call Center con experiencia en ventas.
REQUISITOS:

Estudios Técnicos.
Experiencia mínima de 02 años en ventas de productos tangibles o intangibles por call center.
Experiencia en supervisión de llamadas diarias.
Capacidad de Liderazgo, facilidad de palabra, comprometido, dinámico y proactivo.
Disponibilidad para trabajar en el distrito de LA MOLINA.
Disponibilidad para trabajar en el horario de lunes a viernes de 8:45am a 6:30 pm y sábados de 9am a 1pm
FUNCIÓN:
Supervisar las llamadas a los potenciales clientes, orientando e informando sobre el producto y sus características a su personal.
Dar seguimiento a las llamadas de los clientes para realizar el cierre de ventas de manera efectiva.
Búsqueda de estrategia para fidelizar al cliente.
Capacitación a su personal para promocionar y vender los productos a través de llamadas.
Seguimiento al personal para cumplir con las ventas y manejo de reclamos de los clientes derivándolos al área correspondiente.
Mantener la base de datos actualizada de los clientes en el sistema, así como la búsqueda de crecimiento de la cartera de clientes.
Hacer cumplir un servicio de excelencia, con buena capacidad de persuasión, fluidez verbal, carisma y empatía.
BENEFICIOS:

Remuneración más comisiones.
Ingreso a planilla Mype desde el primer día
Capacitaciones constantes.
Estabilidad laboral.

Las interesadas deberán de enviar su cv por este medio.