Supervisor de calidad para call center
1 VacantesAtención al cliente en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Lima
- Activo desde: 24/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
Puesto: Supervisor de Calidad
Empresa: A365
Campaña: Entel Chile ATC
Descripción del Puesto:
En A365 nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Calidad para nuestra campaña de Entel Chile Atención al Cliente . El candidato ideal debe contar con experiencia en supervisión de equipos de calidad en entornos de atención al cliente, y un fuerte enfoque en el cumplimiento de KPIs y normativas de calidad.
Condiciones Laborales:
Horario: Lunes a domingo de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Descanso entre sábado o domingo
Modalidad: 100% presencial en Magdalena
Remuneración:
Sueldo básico: S/1.400
Bono de desempeño: S/300
Vale de alimentos (Sodexo): S/200
Movilidad: S/150
Requisitos Indispensables:
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Calidad (comprobable)
Conocimiento de gestiones ATC (inbound)
Manejo y análisis de KPIs de calidad
Conocimiento de la norma COPC
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Magdalena
Postula y forma parte de un equipo que valora la excelencia y el compromiso con la calidad.