Supervisor(A) de Canal Escrito (Telemarketing) Lima Centro
1 VacantesAtención al cliente en Cercado De Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Cercado De Lima
- Activo desde: 24/03/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de ?Supervisor de canal escrito? a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
- Bachiller en ingeniería Industrial, Ingeniería de sistemas, administración o afines.
- Experiencia de 1 año como supervisor de ventas para canal escrito ? call center (Indispensable).
- Conocimientos de PureCloud, People Soft, Webs de carga de SMS y WA.
- Nivel avanzado de Office.
FUNCIONES:
- Supervisar y ejecutar los planes y metas de ventas de acuerdo con las estrategias comerciales definidas por la empresa.
- Liderar y gestionar el desempeño de los asesores educativos de su equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Realizar el seguimiento y cumplimiento de objetivos de ventas. Así como analizar los indicadores de ventas, para la consecución de las metas de ventas.
- Elaborar y analizar reportes e indicadores del avance de cada campaña.
- Optimizar el ritmo y la efectividad de las llamadas, así como del cierre de ventas.
- Efectuar reuniones diarias con el equipo a fin de poder observar los objetivos propuestos y crear planes de acción que permita llegar a las metas propuestas.
- Asesorar y motivar al equipo, resolver dudas y problemas con el fin de que se realicen las actividades de trabajo de la manera más eficiente posible.
- Realizar escuchas y monitoreos de las llamadas de su equipo.
- Capacitar y formar a los asesores educativos a su cargo.
- Supervisar y motivar constantemente al equipo de ventas.
- Realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas de la semana, mes y año. (CUOTA DEL DÍA)
- Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los vendedores verificando los documentos utilizados.
- Elaborar reportes e informes de gestión, entre otras.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.
HORARIO:
- Lunes a sábado de 12:00 pm a 9:00 pm. (Modalidad presencial)
BENEFICIOS:
- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
- Salario acorde al mercado.
- Posibilidad de línea de Carrera.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp
?La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.?
¡Más diversos, mejores equipos!