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**Oferta de Trabajo: Técnico de Servicio al Cliente en Covisian Perú**

Covisian Perú, líder en el sector de la externalización de procesos de negocio (BPO), está buscando un Técnico de Servicio al Cliente dedicado y apasionado para unirse a nuestro equipo en Lima.

**¿Qué harás?**

Como Técnico de Servicio al Cliente, serás el rostro y la voz de Covisian Perú. Tu misión será brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus problemas técnicos y proporcionando asistencia en línea. Esto incluye:

- Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.
- Proporcionar asistencia en la configuración de productos y servicios.
- Documentar interacciones con clientes y actualizar la base de datos de clientes.
- Colaborar con otros equipos para garantizar una experiencia de cliente fluida y sin problemas.

**¿Qué necesitas?**

- Con o sin experiencia
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
- Conocimientos básicos de hardware y software.
- Capacidad para trabajar en un entorno de call center con objetivos de rendimiento.
- Disposición a trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.

**¿Qué ofrecemos?**

- Un entorno de trabajo diverso e inclusivo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un salario competitivo y beneficios adicionales.
- Horario flexible y opción de trabajo remoto.

Si estás buscando una carrera desafiante y gratificante en un entorno dinámico y en constante evolución, ¡estamos deseando recibir tu candidatura! En Covisian Perú, creemos en el poder de la diversidad y estamos comprometidos a brindar oportunidades igualitarias a todos los solicitantes, independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.

Únete a nosotros y ayuda a Covisian Perú a seguir brindando un servicio excepcional a nuestros clientes.Covisian Perú es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

**Covisian Perú: Donde las carreras florecen.**