Recepcionista anfitrion/a Turno Rotativo

¡Únete al equipo del centro de escalada más grande del país como Recepcionista!

¿Te apasiona la escalada y te gustaría trabajar en un entorno dinámico y estimulante? Si eres una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de atención al cliente, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades:

Atención al Cliente: Brindar una atención excepcional a todos nuestros visitantes, asegurando que reciban una cálida bienvenida y toda la información necesaria para disfrutar de su experiencia en el centro.

Gestión de Reservas: Gestionar las reservas de clases, sesiones de escalada y eventos, asegurando la correcta programación y comunicación con los clientes e instructores.

Facturación y Cobro: Realizar la facturación de servicios y productos, manejar el cobro de pagos, y asegurar el correcto cuadre de caja al final de cada turno.

Renovaciones: Realizar el seguimiento a los miembros con la renovación de sus suscripciones y resolver cualquier consulta relacionada, llegando a la cuota.

Asesoría: Proporcionar asesoramiento sobre los servicios y productos del centro, incluyendo recomendaciones sobre equipo de escalada y clases adecuadas para diferentes necesidades.

Comunicación Interna: Colaborar con el equipo del centro para asegurar una operación fluida y efectiva, comunicando cualquier incidencia o necesidad especial.

Mantenimiento de la Recepción: Mantener la recepción limpia y organizada y profesional, asegurando que siempre esté presentable para nuestros visitantes.

Requisitos:
Experiencia previa en un puesto similar de atención al cliente o recepción.
Excelentes habilidades de comunicación y organización.
Capacidad para trabajar en turnos rotativos.
Conocimiento básico de facturación y manejo de caja.
Pasión por la escalada o los deportes y deseo de trabajar en un entorno relacionado con el deporte.
Actitud proactiva y orientada al cliente.

Beneficios:
Comisiones por ventas
Clases de escalada gratuitas para que sigas desarrollando tus habilidades.
Descuento del 20% en nuestra tienda y cafetería.
Ambiente de trabajo positivo y estimulante, rodeado de personas que comparten tu pasión por la escalada.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro del centro.

¡Ven y forma parte de nuestro equipo!

Si estás listo para un nuevo desafío y deseas formar parte del equipo del centro de escalada más grande del país, ¡esperamos tu solicitud!