Oportunidad de trabajo en Miraflores / Administradora de Salón de Belleza
1 VacantesAtención al cliente en Miraflores, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Miraflores
- Activo desde: 19/06/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
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¿Qué te ofrecemos?- Remuneración acorde al mercado.- Dos bonificaciones al año.- Servicios cubiertos al 100% para el personal de Jefaturas.- Cambio de Look gratuito luego de 3 meses en la empresa.- Descuentos en productos de belleza de la cadena.- Días de descanso pagados en el cumpleaños del colaborador.- Días compensados acumulables y días libre compensables en cumpleaños de los hijos y esposo.- Oportunidad de Línea de Carrera en toda la corporación Soho en Lima y provincias.- Préstamos corporativos sin intereses.¿Cuál es el objetivo del puesto?Brindar una experiencia de calidad en el servicio al cliente.¿Cuáles serían tus funciones?- Responsable de las tareas administrativas y operativas del personal conservando la imagen, disciplina y correcta actitud hacia el trabajo.- Responsable de solucionar reclamos o disconformidad de los clientes atendiéndolos de manera oportuna para resguardar que productos y servicios finales cumplan con los parámetros de calidad propios de la organización.- Responsable de la implementación oportuna de las promociones y campañas definidas, capacitando constantemente al personal, monitoreando e incentivando el proceso de venta.- Coordinar que el local cuente con los insumos necesarios para el desarrollo de las operaciones, coordinando con el área de Almacén el abastecimiento y velando por el buen uso y manipulación de los mismos.- Responsable de los reportes y procesos de pago de los Ingresos y Egresos de los servicios operativos, flujo de caja, venta de productos que se entregan a la Gerencia.- Responsable de que se ejecuten las labores de mantenimiento y limpieza del local así como de los ambientes de esparcimiento y servicios de los empleados de la organización.- Controlar y gestionar los riesgos operacionales para la toma de decisión resolutiva y pronosticar escenarios a Gerencia.- Solicitar a Recursos Humanos la incorporación de personal idóneo para la organización, siendo parte del proceso de selección, inducción y capacitación.- Responsable de autorizar los permisos, faltas justificadas o vacaciones, tardanzas, faltas injustificadas o amonestaciones a fin de realizar las gestiones pertinentes.¿Qué talento buscamos?- Formación: Bachiller Técnico superior o universitario en Administración, Ing. Industrial, Marketing, Comunicaciones, a fines.- Conocimientos específicos: Gestión de ventas y servicios, Administración de personal, Reportes de eficiencia (ticket promedio, ventas, rectificaciones), Atención de quejas y reclamos, Mantenimiento y seguridad, Estrategias de marketing.- Experiencia especifica de 03 años realizando como Administrador de tienda (excluyente).- Disponibilidad de laborar de lunes a sábado, domingo día de descanso.- Vivir en distritos aledaños.- Excel a nivel intermedio.- Competencias:o Capacidad de planificación y organización.o Liderazgo.o Flexibilidad y adaptabilidad.o Comunicación eficaz.