Operador Service Now
1 VacantesIngeniería en General en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Arquitectura / Ingenierías
- Subcategoría Ingeniería en General
- Localidad: Lima
- Activo desde: 25/06/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato a Plazo Indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
En Canvia Career estamos en busca de un(a) Operador(a) Service Now para unirse a nuestro equipo en Lima, Peru. Buscamos a un profesional proactivo y apasionado por la tecnología, que tenga la capacidad de gestionar incidencias, problemas y cambios en la plataforma de Service Now, garantizando la continuidad del servicio según los estándares establecidos.
El candidato ideal deberá contar con conocimientos básicos en ITIL, experiencia en la resolución de incidentes y problemas, así como habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo. Será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, realizar seguimiento de tickets, coordinar con otros equipos de tecnología, entre otras tareas relacionadas con el manejo de Service Now.
Requisitos
Grado de Bachiller o Profesional Titulado o Técnico Titulado en una de las siguientes especialidades: Sistemas o Informático o Computación o Software o afines.
Experiencia en service now y aranda.
Experiencia en mesa de ayuda
Conocimientos de Java script (Deseable)