Modulador Call Center

Nuestro cliente, importante empresa localizada en el mercado de Lima, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Modulador de Call Center.
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 2 año.
Egresado de la carrera de Administración, Contabilidad y carreras afines.
Microsoft Office nivel avanzado (Word, Excel, Power point)
SAP (SD, MM) y Power BI (deseable)
Portal Comsatel, GPS del Peru y/u otro operador de GPS
Habilidades de trabajo en equipo, proactivo, capacidad de comunicación, adaptable a los cambios, honestidad, trabajar en base a objetivos
FUNCIONES:
Realizará una inspección diaria preventiva de los pedidos de venta, con tres horarios determinados a lo largo del día, para reducir los rechazos que tengan los siguientes motivos: pedidos duplicados, error en al generacion de pedidos, no hizo pedidos y todos aquellos casos atipicos que se púedan resolver antes de la programacion del pedido de venta.
Realizar el Tracking de las unidades de transportes programadas, recepcionar la comunciación del transportista en los casos de posibles retornos de mercaderia, gestionar con el equipo comercial y/o cliente para evitar la devolucion del producto.
Seguimiento a los pedidos de recojo y canje, monitorear las posibles incidencias en ruta y gestionar con las personas encargadas.
Actualizacion de ventanas horarias, geoposicion de clientes y base de datos del equipo comercial (nombre de supervisores, vendedores, Razes y numeros de cotacto) para la comunicacion en linea por eventos en la ruta.
BENEFICIOS:
Beneficios según ley.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Sueldo acorde al mercado.