Líder de Experiencia al Cliente
1 VacantesDirección y Gerencia en Lima, Lima
- Salario: S/. 3.000,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Dirección y Gerencia
- Localidad: Lima
- Activo desde: 27/03/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato a Plazo Indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
¡Oportunidad laboral! ¡Sé un BITELLER! En Bitel, estamos en busca de nuevos talentos ¡Tenemos un lugar para ti como Líder de Experiencia del Cliente!
¿Qué harás?
Mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.
Analizar feedback y datos de clientes para identificar oportunidades de mejora.
Diseñar interacciones y procesos que optimicen la experiencia del usuario.
Desarrollar prototipos de nuevas soluciones y probarlos con usuarios reales.
Colaborar con los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente para garantizar una experiencia coherente.
¿Qué buscamos en ti?
Educación: Bachiller en Marketing, Administración de Empresas, Diseño Gráfico o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares.
Habilidades técnicas: Nivel Avanzado en herramientas como Figma, Photoshop u otros softwares de diseño.
Idiomas: Inglés avanzado.
¿Qué ofrecemos?
Cobertura de EPS al 60%.
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
CTS, gratificaciones y utilidades.
¡Postula y forma parte de nuestro equipo en Bitel!