Jefe de Ventas / Maestro Ate

En Maestro Ate nos encontramos en búsqueda de nuestro próxim@ Jefe de Ventas
El cual cumpla con la siguiente misión del puesto
Responsable de la gestión integral del departamento, con relación a las ventas, servicio al cliente y clima laboral relacionadas al puesto.
Y con las siguiente funciones:
Gestión de la venta
Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: Plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto.
Asegurar que el equipo a cargo esté para el cliente brindando una asesoría adecuada ofreciendo todo el stock del mix del producto con el precio adecuado.
Manejar reportes comerciales.
Responsable de impulsar con su equipo de trabajo las marcas propias de los departamentos a cargo.
Coordinar de manera constante con los Jefes de operaciones, para asegurar el stock de los productos en el punto de venta y se cumpla con los estándares de tienda.
Mantener comunicación con el área comercial.
Hacer seguimiento a todas las órdenes de despacho y asegurar que se cumpla el plazo de entrega, garantizando un indicador OTIF mayor a 95%.
Gestión de Clientes
Responsable de promover y supervisar a su equipo de trabajo, para que a través de nuestro protocolo de atención al cliente generen una excelente experiencia de compra en los clientes.
Hacer seguimiento a los resultados del indicador del NPS del Vendedor y tomar acciones con su equipo de trabajo para mejorar los resultados.
Absolver consultas referidas a los reclamos de los clientes relacionados con sus Dptos.
Supervisar a los Maestrazos en la gestión de clientes especialistas registrados, brindando el soporte en las ventas y la gestión del conocimiento de los asesores.
Realizar las aperturas y cierres de tienda siguiendo los protocolos y check list establecidos, según la malla horaria definida.
Gestión de Personas
Supervisar a los asesores en piso de ventas, validar el cubrimiento y enfoque a la venta brindando feedback positivo o correctivo.
Participar activamente en las diferentes reuniones (matinales, vespertinas, de jefes) tomando acciones de mejora con sus departamentos a cargo.
Diseñar la oferta de la capacitación de sus departamentos a cargo.
Responsable de programar y hacer seguimiento a las capacitaciones de sus asesores a cargo.
Cumplir con las políticas de evaluación de desempeño.

Requisitos:
Experiencia en retail y liderando equipos.
De preferencia contar como mínimo con 2 años en puestos comerciales o de supervisión.
Deseable estudios universitarios: Desde VI ciclo en adelante (en curso) o culminados
Comunicación efectiva, orientación a resultados, negociación efectiva, trabajo bajo presión