Jefe de plataforma Call Center (internet Perú) / San Juan de Miraflores Básico inicial + variable + Pagos quincenales

FUNCIONES:
Asegurar la gestión diaria de la plataforma, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta.
Brindar una retroalimentación continua al equipo de trabajo, para lograr el más óptimo desempeño.
Realizar la gestión administrativa del personal (ingresos, ceses, vacaciones, permisos, sanciones, otros).
Administrar de forma eficiente los recursos asignados (presupuesto, herramientas de trabajo, otros).
Recabar, analizar e interpretar los KPI S, generando los reportes requeridos por la operación.
Implementar prácticas que promuevan un buen clima laboral, acorde a la cultura de la organización.
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (supervisión o jefatura de ventas en el rubro de telemarketing).
Contar con experiencia dentro de la industria de Contact Center para el mercado peruano.
Formación profesional en administración, marketing, negocios, ingeniería industrial o carreras afines.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en el distrito de San Juan de Miraflores.
Disponibilidad para trabajar en el horario de lunes a viernes de 09:00am a 06:00pm
BENEFICIOS:
Sueldo básico atractivo
Variable
Línea de carrera a corto plazo.
Pagos quincenales y puntuales.
Convenios académicos y corporativos.