Jefe(a) comercial

ROL Y RESPONSABILIDADES
* Proponer a la Gerencia General, en coordinación con las áreas involucradas, nuevos productos y servicios financieros, así como mejoras para los existentes.
* Supervisar y coordinar las actividades de los supervisores comerciales, asegurando que se cumplan los objetivos de ventas mensuales y anuales.
* Desarrollar planes de trabajo que optimicen la productividad del equipo comercial, estableciendo metas claras y estrategias de seguimiento.
* Responder con rapidez y eficacia a las peticiones, inquietudes y quejas de los clientes, colaborando con el Grupo de Relaciones con Clientes para garantizar una experiencia de alta calidad.
* Desarrollar programas o estrategias de fidelización de clientes, asegurando que la relación con Creditomype sea de largo plazo.
Investigar de manera constante el mercado y analizar la competencia para identificar oportunidades de negocio y ajustar las estrategias comerciales de Creditomype.
* Medir los niveles de satisfacción de los clientes con los productos y el reconocimiento de la marca, adaptando las estrategias de ventas según las necesidades del mercado.
* Liderar los planes de desarrollo del personal a su cargo, asegurando que los supervisores comerciales reciban la capacitación y el apoyo necesario para mejorar su desempeño.
* Construir equipos de alto rendimiento, promoviendo una cultura de trabajo colaborativa y orientada a resultados.
* Asegurar que los procesos se mantengan dentro de un perfil de riesgo controlado, cumpliendo con las normativas vigentes y los estándares de la empresa.
* Cumplir con el plan de ventas proyectado para el año fiscal, asegurando que cada equipo bajo su supervisión alcance los objetivos de ventas establecidos.
* Revisar y gestionar el registro de las comisiones preferenciales, asegurando una correcta administración de los incentivos para el equipo comercial.
* Analizar los resultados de ventas, reportar a la Gerencia General, y proponer ajustes en las estrategias para alcanzar las metas financieras de la empresa.

REQUISITOS:
* Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.
* Deseable: MBA o Maestría en Gestión Comercial, Marketing o áreas relacionadas.
* Mínimo 10 años de experiencia en la gestión de créditos, con al menos 5 años liderando equipos comerciales.
* Conocimiento profundo del sector financiero y de créditos, especialmente en créditos con garantía hipotecaria y microfinanzas.
* Disponibilidad para viajar y supervisar las operaciones en las diferentes sucursales de Creditomype.
* Conocimiento en prevención del lavado de activos, normativas de 'Conozca a su Cliente' y regulación del sector financiero.
* Vehículo propio deseable para la supervisión de los equipos en campo.

BENEFICIOS
Ingreso a planilla mype
Sueldo acorde al mercado
Comisiones
Grato ambiente laboral
Capacitaciones constantes.