Funcionario de Atencion al Usuario

FUNCIONARIO DE ATENCIÓN AL USUARIO
Importante empresa de Intermediación laboral, dedicada a la Reingeniería del Talento Humano - Líder en el mercado en la búsqueda y casa del mejor Talento Humano de todas las actividades, especialidades y profesiones, para diversa entidades públicas y privadas, en esta oportunidad está en la búsqueda del siguiente Profesional Universitario:
FORMACIÓN ACADÉMICA

REQUISITOS:

Titulado o Bachiller en Economía o Ingeniería Industrial o Arquitectura o Administración, o Derecho.
REQUISITO INDISPENSABLE. Por favor no postular, de no contar con este requisito indispensable, este requisito es muy Indispensable.

Acreditación
Copia del Diploma del grado de bachiller o título, cuyo diploma, será verificado según corresponda, en el Registro Nacional de Grados Académicos y Títulos Profesionales en el portal web de la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria - SUNEDU
Experiencia:
Deberá contar con un (01) año de experiencia como Apoyo o Asistente o Gestor o Auxiliar o Analista o Supervisor o Coordinador en áreas comerciales o atención al público.

Acreditación:
La experiencia se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: copia simple de contratos y su respectiva conformidad o constancias o certificados o (cualquier otra documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal propuesto.

Ademas el personal, deberá tener conocimiento de Microsoft office o Outlook y se sustentará mediante copia simple de Constancias o Certificados o cualquier otra documentación que, de manera fehaciente demuestre la capacitación

Las actividades del cargo son:

Brindar información, resolver consultas y realizar inscripciones del GF (Grupo Familiar)sobre el PTP/ programa Techo Propio ) de Grupo Familiar sobre el Programa Techo Propio, así como brindar información acerca de los productos y servicios del Fondo Mi Vivienda al público en general, además de otras actividades que el FMV considere necesarias en el marco del PTP.

Remitir al correo de la empresa, su asistencia de ingreso y salida por dia, mandando una foto del cuaderno de asistencia, además de cualquier incidente reportado durante las atenciones brindadas en un archivo Excel según formato proporcionado por el Departamento de FMV.

Remitir semanalmente al correo de la empresa y al DCR (personal macro regional , la relación de los ciudadanos atendidos y GF inscritos en el PTP, mostrando en un archivo Excel según formato proporcionado el Departamento de FMV.

Entregar diariamente al DCR (personal macro regional) de FMV, los formularios originales de inscripción de Grupo Familiar (debidamente foliados) para el envío mensual a la sede principal del FMV (Fondo Mi Vivienda).

Se requiere también contar con Personal puntual, con dispocion en atención al ciudadano, proactivo y comprometido con las metas del trabajo.

HORARIO DE TRABAJO:

- Cantidad de Horas: 25 horas semanales
- Turnos: Lunes a viernes
- Horario: 8:00 am a 13:00pm

Los turnos y horarios pueden variar según lo requerimiento por el FMV S.A. Por lo que tienen que tener en cuenta ello, claro que durante los turnos mañana o tarde.

LUGAR DE TRABAJO:

SEDES: Piura, Chiclayo, Trujillo e Ica-

Direccion:

OFICINA DIRECCIÓN:
PIURA
Ministerio de Vivienda, Construcción y SaneamientoAv. Los Cocos N° 259, Urb. Club Grau - Piura - Piura - Piura
LAMBAYEQUE -CHICLAYO
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (CAC Lambayeque) Calle Los Gladiolos N° 398, Urb. Los Parques - Lambayeque - Chiclayo - Chiclayo
LALIBERTA- TRUJILLO
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (CAC La Libertad) Jr. Diego De Almagro N° 560 (Centro Histórico De Trujillo) - La Libertad - Trujillo - Trujillo
ICA - ICA
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (CAC Ica) Calle Los Nardos N° 185, Urb. San Isidro Ica - Ica - Ica

- No contar con antecedentes policiales, ni penales . INDISPENSABLE
Acreditación:
Se acreditara con el trámite y envió del documento, que se tramita gratuitamente en el MINTRA (Ministerio de Trabajo) llamado Certijoven o certiadulto según sea el caso.
Los interesados deben enviar su cv documentado a la convocatoria en la pagina de computrabajo con Copia de DNI vigente y con todos los documentos solicitados líneas arriba
Colocando en cv como : Asunto:
FUNCIONARIO PIURA,
FUNCIONARIO CHICLAYO,
FUNCIONARIO TRUJILLO
FUNCIONARIO ICA
Según corresponda a que sede deseen postular.
Se tomara, en consideración, al personal que residan en el departamentos y dirección de las sedes indicadas líneas arriba.
BENEFICIOS:
Sueldo: 1500.00 soles mensuales.
Con Contrato de Trabajo con todos los beneficios de ley.
Duración de trabajo: 1 año con posibilidad de extender el contrato con una adenda de trabajo.