Ejecutivo Telefónico Turno Mañana desde Casa

Somos una Consultora, especialistas en mediciones de experiencia del cliente. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desempeñar el cargo de Ejecutivo de Encuestas Telefónicas y sumarse a esta gran familia.

Serás responsable de canalizar la voz del cliente cumpliendo con los estándares de calidad parametrizados por la empresa, identificando puntos de dolor que permitan a la organización diseñar y mejorar sus procesos de atención, con el firme propósito de transformar la experiencia del cliente.

Requisitos:

- Minimo 6 meses de experiencia en call center en áreas de ATC, ventas, encuestas, retenciones o afines.
- Conocimientos en seguros, banca, finanzas o telecomunicaciones.
- Estudios superiores en curso o truncos.
- Manejo de office básico.
- Competencias: Capacidad de argumentación, comunicación asertiva, buena redacción y ortografía (Se evaluará en el proceso).
- Disponibilidad para "Turno mañana"(08:00 am - 06:30 pm)

¿Qué necesitas?-Indispensable:

- Espacio privado y silencioso.
- Internet cableado (Mínimo 2 0MB).
- PC o Laptop mínimo (Windows 10 u 11) y Headsets (Audio + Micrófono)

Remuneración:

- Pago vía Recibo Por Honorarios de manera mensual.
- Fecha de pago: 15 de cada mes.
- Pago al destajo (producción) por cada encuesta efectiva.
- Cada proyecto cuenta con un factor de pago diferente según el nivel de complejidad de la encuesta.

¡Puedes laborar desde cualquier parte del Perú, aplica para Lima y Provincia!

En Izo creemos que la diversidad añade un valor increíble a nuestros equipos, nuestros servicios y nuestra cultura. Sabemos que las mejores ideas y soluciones surgen al reunir a personas de todo el mundo y al fomentar una cultura de inclusión en la que todos se sienten escuchados y tienen la oportunidad de tener un impacto real. Por eso nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a los talentos de todos los orígenes.