Ejecutivo Senior de Cuentas (Postventa)
1 VacantesAsesor de Ventas en Magdalena Del Mar, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Asesor de Ventas
- Localidad: Magdalena Del Mar
- Activo desde: 26/03/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Terciario/Técnico
- Años de Experiencia: 3
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
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Objetivo:
- Brindar soporte a los clientes en el uso de la plataforma de monitoreo y productos de telemetría, asegurando una experiencia óptima, fortaleciendo la relación con ellos y contribuyendo al crecimiento del negocio.
Funciones:
- Atender a los clientes de su cartera, resolviendo consultas y brindando capacitaciones sobre la plataforma y productos de la organización.
- Canalizar solicitudes comerciales que impacten en la facturación, como compras, reposiciones, reactivaciones y bajas de servicio.
- Mantener actualizados los datos de contacto y otros registros en los sistemas internos para asegurar una correcta facturación.
- Levantar requerimientos de clientes y compartirlos con Marketing y Producto para el desarrollo de nuevas soluciones.
- Acompañar a los ejecutivos de ventas en presentaciones y reuniones con clientes, ofreciendo soporte técnico y demostraciones.
- Realizar visitas presenciales o reuniones virtuales para brindar soporte y asesoría en el uso de herramientas y soluciones.
Requisitos:
- Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración, Gestión Comercial o afines.
- Mínimo de 3 años en roles de postventa, soporte técnico, atención al cliente o ventas en empresas de tecnología, telecomunicaciones, software o servicios B2B.
- Experiencia en plataformas de monitoreo, telemetría o IoT (deseable).
- Cursos en técnicas de ventas (deseable).
- Excel a nivel intermedio. (indispensable)
Ofrecemos:
- Ingreso a planilla desde el primer día, régimen general.
- Seguro de Vida Ley y opción a EPS (voluntario).
- Bono por cumplimiento de objetivos
- Beneficios corporativos.
- Modalidad presencial
- Horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y sábados hasta las 12:00 p.m.
Aceptamos personal con discapacidad.