Ejecutivo de Atención al Cliente Los Olivos
1 VacantesCallcenter en Los Olivos, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Los Olivos
- Activo desde: 12/06/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
ONE Empresa está en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente altamente cualificado para unirse a nuestro equipo. Este puesto desempeñará un papel fundamental en la satisfacción de nuestros clientes y en el crecimiento continuo de nuestra empresa.
El candidato ideal para este puesto debe ser capaz de trabajar bajo presión y estar acostumbrado a manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Debe ser capaz de mantener la calma en situaciones estresantes y resolver problemas de manera efectiva.
El candidato también debe tener habilidades interpersonales excepcionales y ser capaz de brindar un excelente trato a nuestros clientes. La escucha activa y la empatía son características clave para garantizar una comunicación efectiva y comprender las necesidades de nuestros clientes.
Las responsabilidades del Ejecutivo de Atención al Cliente incluirán recibir y gestionar las consultas y quejas de los clientes, proporcionar información sobre nuestros productos y servicios, resolver problemas de manera oportuna y eficiente, y mantener registros detallados de todas las interacciones con los clientes.
Además, el candidato seleccionado trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos de la empresa para garantizar una experiencia fluida para nuestros clientes y trabajar hacia la consecución de los objetivos organizacionales. También se requiere la capacidad de utilizar herramientas de seguimiento y sistemas informáticos para mantener actualizados los registros de los clientes.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente o un puesto similar, como mínimo de 6 meses.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles.
- Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para brindar un excelente trato a los clientes.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y oportuna.
- Conocimiento de herramientas de seguimiento y sistemas informáticos.
ONE Empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento para aquellos que demuestren su valía.
Si sientes que tienes lo que se necesita para ser un Ejecutivo de Atención al Cliente exitoso en ONE Empresa, no dudes en presentar tu solicitud. Estamos ansiosos por recibir tus habilidades y experiencia para unirte a nuestro equipo. ¡Aplica ahora!