Ejecutivo Chat Bot Lia
1 VacantesCallcenter en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Lima
- Activo desde: 24/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato a Plazo Indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 1
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Experiencia en canal escrito atc¿CUÁLES SERÁN TUS OBJETIVOS DIARIOS?
- Atender a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas, requerimientos o reclamos de manera integral utilizando los protocolos y lineamientos definidos para garantizar la experiencia al cliente
- Atender por chat y voz a los clientes que solicitan atención, informar a los potenciales clientes sobre los servicios y beneficios de los productos que ofrece el banco.
- Atender consultas y reclamos de los clientes en cuanto a operaciones realizadas con sus cuentas actuales o futuras para ingresarlas al sistema y estas pueden ser solucionadas a la brevedad.
- Velar por mantenerse informado sobre los nuevos procedimientos, información y cambios en los mismos
Mantener la confidencialidad de la información que reciba por parte de los clientes y del banco.
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En BANCO FALABELLA promovemos la inclusión laboral, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia y sumarse a nuestro gran equipo¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!