Ejecutivo(a) de Contac Center MAD Full Time

¡En Clínica Internacional buscamos talentos como tú!
Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Contac Center MAD.

Perfil ideal
Experiencia mínima de 06 meses en call center.
Estudios técnicos o universitarios en los últimos ciclo de Farmacia (Indispensable).
Disponibilidad para laborar en horario rotativo entre lunes y domingo y 1 día de descanso.

Responsabilidades principales
Comunicar al médico la información necesaria para brindar una atención adecuada.
Registrar de manera adecuada la información enviada por el médico durante la atención.
Designar y coordinar el envío del médico según el rol.
Generar la información necesaria para los reportes del Call Center.
Comunicar a los afiliados con los médicos en caso de ser necesario.
Correcto uso de los sistemas operativos que se le asigne y otras funciones que la jefatura disponga.
Realizar el seguimiento de la entrega de medicamentos o la toma de los exámenes auxiliares al domicilio del paciente.

Lo que ofrecemos
Ingreso a planilla y beneficios de ley.
Cobertura de EPS al 75%.
Capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
Beneficios corporativos.

Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento profesional y una compensación competitiva.

Únete a nuestro equipo de cuidadores. Aquí, cada paso que das tiene un propósito mayor: Cuidar vidas y por el bienestar de más personas. Tu labor marca la diferencia, y juntos hacemos posible un impacto positivo en la vida de quienes nos necesitan.

En Clínica Internacional creemos en la fuerza y el valor de la diversidad y estamos comprometidos a crear un espacio donde todos se sientan respetados, valorados y empoderados, Por eso, en nuestros procesos de selección, todos los postulantes son evaluados, sin importar su orientación sexual, capacidades, género, edad, etnia, raza u otras características.