Ejecutiva Senior de Postventa Sector Inmobiliario

Somos una desarrolladora inmobiliaria líder, dedicada a la construcción de lofts, edificios de departamentos, casas en condominios, townhouses, edificios de oficinas y proyectos mixtos. Nuestra misión es crear espacios únicos que transformen la vida de las personas.
En nuestro proceso de crecimiento, nos encontramos en búsqueda de 01 Ejecutivo Senior de Post Venta:
Responsabilidades:
Supervisar la entrega de unidades inmobiliarias, asegurando la resolución de observaciones y satisfacción del cliente.
Realizar el proceso de entrega de áreas comunes a la administración y junta de propietarios.
Asegurar la correcta documentación del proceso (actas firmadas, escaneos, actualizaciones de base de datos).
Supervisar trabajos de postventa en coordinación con proveedores, clientes y personal interno.
Recepcionar solicitudes de atención de propietarios y administrar cronogramas de trabajo (ejecutiva, supervisor y operario).
Solicitar y verificar documentación obligatoria (SCTR, EPP, EPS, cronogramas, procedimientos, etc.).
Generar requerimientos y órdenes de servicio (OC/OS), asegurar su conformidad y seguimiento de pagos.
Coordinar, negociar y controlar renovaciones y cumplimiento de contratos.
Gestionar atenciones de emergencia.
Velar por la imagen de la empresa y satisfacción del cliente en todo el proceso.
Requisitos:
Formación académica: Arquitecta o Ingeniera Civil (colegiada de preferencia).
Experiencia: Mínimo 3 años en puestos similares en el rubro inmobiliario.
Conocimientos técnicos: Microsoft Office (intermedio avanzado, con manejo de tablas dinámicas) AutoCAD (nivel usuario) Supervisión de acabados y obras civiles Atención al cliente y gestión postventa.
Beneficios:
Planilla con todos los beneficios de ley.
Agradable clima laboral.
Beneficios corporativos.