Coordinadora(o) de Calidad de servicio Independencia, Zona Norte

Somos la Red de Salud Privada más grande del País y estamos en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de la CLÍNICA JESÚS DEL NORTE como Coordinadora(o) de calidad de servicio para nuestras areas asistenciales.
REQUISITOS:
Estudios Universitarios y/o Técnicos culminados en las carreras de Administración, Contabilidad o carreras afines.
Disponibilidad para laborar en Independencia.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos
FUNCIONES:
Conocer las principales gestiones de los servicios que se realizan en la Clínica, para brindar una información veraz, coordinada y eficaz a los pacientes y/o familiares.
Ingresar a Tópicos para identificar necesidades o conocer las expectativas de los pacientes y familiares con respecta a la atención brindada
Gestionar las necesidades de manera oportuna e informar a los pacientes el estado de su necesidad Realizar control y registro de las visitas a tópicos;evidenciando el contacto con los pacientes para poder obtener las oportunidades de mejora o puntos fuertes para su satisfacción.
Abordar a todos los pacientes de ALTA para informarles el flujo y proceso a seguir para su alta realizando un monitoreo breve de la satisfacción de la atención.
Absolver consultas administrativas y del servicio, así como orientar las que tienen matiz médico a los especialistas correspondientes de turno en emergencia.
Identificar pacientes que superan el tiempo de estancia;de encontrar demora, debe gestionar y coordinar con las áreas o personas responsables su pronta atención.
Vigilar que se cumpla el tiempo de atención médica para los pacientes según prioridades. De encontrar demora, debe gestionar y coordinar con las áreas o personas responsables su pronta atención.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Plan Familiar Salud San Pablo con descuentos y tarifas preferenciales.
- Pertenecer a una sólida empresa de prestigio y en crecimiento.
- Otros beneficios corporativos.
- Utilidades.

Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales Nº 29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservará por un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.