Coordinador/Supervisor Senior o Responsable de servicio Planilla completa + convenios corporativos / Centro de Lima
1 VacantesCallcenter en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Lima
- Activo desde: 28/06/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Técnico
- Años de Experiencia: 2
Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 25° del GPTW, líderes en servicios BPO de Call Center. Estamos en búsqueda del siguiente perfil:
RESPONSABLE DE SERVICIO - PUBLICO PERUANO
¿QUÉ BUSCAMOS?
· Experiencia de 02 años a más en puestos de jefaturas (Responsable, jefe, Supervisor Senior o afines).
. Haber liderado y supervisado una plataforma con head count de más 200 personas entre asesores y estructura.
. Deseable experiencia con campañas de ventas Banca, Cobros o Ventas en Call Center.
· Manejo de KPIs operativos y transversales.
· Manejo de gestión de los recursos para lograr la rentabilidad, calidad y eficacia deseada.
REQUISITOS:
Disponibilidad horaria en el rango de 08:00 am a 08:00 pm.
Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en el centro de Lima de Lunes a Sábado.
Conocimientos de Ofimática intermedio - avanzado.
Contar con estudios técnicos o universitarios culminados en carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
BENEFICIOS:
Salario básico de S/. 2000.00 + maqueta de comisiones e incentivos del cliente.
Todos los beneficios de ley (Gratificación promedial, CTS, Vacaciones pagadas, Essalud, etc.)
Asignación familiar (Si le corresponde).
Buen clima laboral.
Oportunidad para realizar Línea de Carrera.