Coordinador de Post Venta
1 VacantesConstrucción y Obras en Lima, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Construcción / Obras / Edificaciones
- Subcategoría Construcción y Obras
- Localidad: Lima
- Activo desde: 20/03/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Estamos buscando un COORDINADOR DE POST VENTA que sea proactivo, organizado y con habilidades excepcionales. ¡te estamos esperando!
Principales responsabilidades:
- Supervisar y asegurar la solución efectiva de solicitudes y reclamos de clientes, empresas administradoras y juntas de propietarios.
- Rececpionar la obra por parte de la contructura y coordinar la entrega de inmuebles y áreas comunes a la junta de propietarios y administración, incluyendo la habilitación de departamentos para entrega.
- Realizar seguimiento de inspecciones, conformidades y requerimientos de trabajos postventa, con proveedores y personal a cargo.
- Aprobar presupuestos de trabajos postventa, gestionar pagos (incluyendo planillas, mantenimiento y proveedores), y todo lo requerido a S10 para su revisión y aprobación.
- Realizar la licitación de proveedores para la administración de los edificios próximos a entregar.
- Realizar informes, actas de entrega, y documentación para el cierre de postventa, archivando y custodiando los documentos necesarios.
- Realizar la validación de garantías en áreas comunes y de cada inmueble entregado.
- Brindar solución a reclamos y coordinar con las áreas correspondientes para resolver quejas y observaciones de los clientes.
- Organizar y apoyar en las reuniones entre propietarios, junta de propietarios y áreas correspondientes, además de dar seguimiento a la implementación de soluciones.
- Coordinar la compra de materiales necesarios para postventa e instalaciones, así como realizar rendiciones de caja chica y movilidades.
- Proponer mejoras continuas en los procesos postventa y elaborar lecciones aprendidas para optimizar la atención al cliente. Realizar el concurso y licitación para la elección de la empresa de administración
- Recepcionar la obra a la constructora para la entrega a clientes
Requisitos:
- Bachiller o titulado en arquitectura. con 3 años de experiencia en el área de Postventa..
- Dominio de ERP S10 (Excluyente)
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Miguel.
- Conocimientos en CRM Sperant
Ofrecemos:
- Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en su rubro.
- Ambiente laboral dinámico y de aprendizaje constante.
- Horario de Lunes a Viernes
- Remuneración competitiva acorde a tu experiencia.