Community manager

Objetivo del Puesto
Diseñar, implementar y gestionar estrategias de comunicación y marketing digital a través de las redes sociales, con el fin de posicionar la marca, generar engagement con la audiencia y cumplir los objetivos de negocio.
Responsabilidades Principales
Diseñar planes de contenido alineados con los objetivos de marketing.
Realizar investigaciones de mercado y análisis de tendencias en redes sociales.
Proponer estrategias innovadoras para incrementar el alcance y la interacción.
Crear y publicar contenido en diversas plataformas (Página web, Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, etc.).
Redactar textos persuasivos y atractivos para publicaciones y campañas.
Diseñar piezas gráficas básicas o coordinar con el equipo de diseño gráfico.
Responder comentarios y mensajes directos de forma oportuna y profesional.
Monitorear conversaciones relacionadas con la marca y gestionar crisis en redes.
Configurar y optimizar campañas pagadas en redes sociales.
Analizar métricas clave de redes sociales (engagement, alcance, CTR, conversiones, etc.) (no excluyente)
Elaborar reportes periódicos con resultados, insights y recomendaciones.
Requisitos
Creatividad e innovación.
Organización y gestión del tiempo.
Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
Resolución de problemas y pensamiento estratégico.
Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad, Diseño Gráfico o afines.
Mínimo 2 años gestionando redes sociales de marcas o empresas.
Experiencia en la configuración de campañas en Meta Ads, Google Ads o similares.
Manejo avanzado de herramientas de redes sociales (Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer, etc.).
Conocimientos básicos de diseño gráfico (Adobe Photoshop, Canva) y edición de video.
Experiencia básica de Power BI para reportes según requerimiento.
Dominio de analítica en redes sociales y métricas de rendimiento.
Redacción creativa y storytelling.
Beneficios Ofrecidos:
Salario conforme al mercado
Beneficios de ley acorde al mercado
Capacitaciones continuas, coaching, habilidades blandas de manera trimestral
Plan de desarrollo y crecimiento profesional
Entorno laboral dinámico y colaborativo