Back Office Asesor Call Center de Seguimiento Fija Claro Presencial Full Time Ganas 1450 San Isidro

AMG es una empresa peruana que actualmente le brinda servicio a CLARO PERÚ. Estamos en busca de talentos que deseen realizar una línea de carrera en el rubro de CALL CENTER, te invitamos a revisar la oferta laboral para Back Office Seguimiento de Motorizados - Presencial:

¡POSTULA A LA FAMILIA AMG!

Resumen: CAPACITACIÓN Y TRABAJO PRESENCIAL
Horario fijo de 10 am a 8 pm (8 hrs de trabajo y 1 hr de break más 1 hr extra pagada) 
Sueldo fijo de S/1150 más total bonos de s/300 sujeto a indicadores (calidad), asistencia perfecta y puntualidad.
06 días de trabajo + 1 día de descanso ROTATIVO de lunes a domingo
Programación de horario rotativo de manera mensual
10 días de capacitación PRESENCIAL de 9am a 6pm (pago como día trabajado) pago de s/. 25.00 soles x día (Capacitación aprobada)
Pagos puntuales cada 15 días
02 meses bajo RxH y Planilla MYPE al 3er mes
REQUISITOS:
Disponibilidad para llevar capacitación y gestión PRESENCIAL en San Isidro, Lima
Edad mínima 18 años en adelante (Sin límite)
Experiencia manejando aplicativos de Claro Perú (Deseable)
Manejo de Excel a nivel básico
FUNCIONES:
Funciones:
Trabajo Back Office de Seguimiento para Claro Perú
Llamadas salientes con público peruano y técnicos instaladores (NO VENTAS, NO CROSSELING, NO RETENCIONES, NO RECLAMOS)
Validación y Seguimiento del servicio Claro Fijo Perú (Validación de datos técnicos del producto HFC / FTTH y del cliente y coordinaciones internas para el cumplimiento de las solicitudes del cliente para instalaciones, mantenimientos y postventas) 

Dirección AMG International: Av. Javier Prado Cuadra 01 - San Isidro