Atención al cliente en pastelería Miraflores

Atención al Cliente - Pastelería Alessandra Penny Bakery
¿Te apasiona el mundo de la pastelería y te gustaría formar parte de un equipo dinámico y creativo? En Alessandra Penny Bakery, una pastelería líder en el sector, buscamos un profesional con enfoque en el cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Atención al Cliente. Si eres una persona extrovertida, con habilidades de comunicación y una pasión por ofrecer una experiencia de compra excepcional, ¡te estamos buscando!
Requisitos:
Educación mínima: Secundaria completa (preferible estudios técnicos o universitarios en áreas afines).
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o funciones similares (idealmente en pastelería, cafeterías o establecimientos de alimentos).
Conocimientos básicos de pastelería y repostería.
Dominio básico en el manejo de POS (procesadores de pagos).
Disponibilidad para laborar en Miraflores.
Actitud proactiva para mantener el orden y limpieza en el área de trabajo.
Disponibilidad para trabajar en turno FULL TIME, incluyendo fines de semana y días festivos (turnos mañana o tarde).
Responsabilidades:
Atención al cliente de alta calidad: Asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes, brindando atención personalizada con cortesía y eficiencia.
Gestión de pedidos: Recibir y registrar los pedidos a través de sistemas de reservas y aplicaciones móviles, garantizando que se cumplan con precisión.
Asesoría a clientes: Orientar a los clientes sobre nuestros productos y ofertas, respondiendo sus preguntas de manera amigable y profesional.
Mantenimiento del orden: Velar por la limpieza y organización del mostrador y las áreas de trabajo, siguiendo los estándares de calidad.
Manejo de pagos: Operar la caja registradora, procesar pagos en efectivo o tarjeta, y mantener un control adecuado de las transacciones.
Colaboración en la presentación de productos: Ayudar en la preparación y empaquetado de los productos para la entrega al cliente.
Inventarios y reabastecimiento: Contribuir al control de inventarios y asegurar que los productos estén siempre disponibles para nuestros clientes.
¿Qué ofrecemos?
Salario competitivo acorde al mercado, con ingreso a planilla desde el primer día.
Seguro SCTR y beneficios adicionales.
Descuentos en nuestros productos
Actividades de integración y capacitación continua para el desarrollo personal y profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y positivo donde tu aporte es siempre reconocido.
Si eres un amante de la pastelería y te entusiasma brindar un servicio al cliente de calidad, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que valora la dedicación, la creatividad y el compromiso con la excelencia.
¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto!