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Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente.
¡Estamos en búsqueda de nuevos talentos como tú!
REQUISITOS:
 Estudios en curso, concluidos o truncos o secundaria completa.
 Con experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente/ventas/crosselling por call center. (Indispensable)
 Conocimiento y manejo de aplicativos Movistar (+simple, Srm, Atis, Cms, Gestel, etc). (No indispensable)
 Disponibilidad para asistir presencialmente los primeros 6 meses en nuestra oficina de Surquillo y luego pasar a trabajar de manera remota con programaciones presenciales según requerimiento.

Horario de trabajo: Lunes a DOmingo en el rango horario de  6:00 am a 10:00 pm - 
Sueldo: s/1130 + Bono variable hasta 200 (50% nomina / 50% Tarjeta Alimentos) + Bono de Certificación de s/100.

FUNCIONES
 Atención al cliente de postventa y crosselling a los clientes de Movistar Empresas Chile, por llamada de voz, correo y chat.
 Seguir los protocolos de atención establecidos para la atención, gestión y solución de los casos presentados.

BENEFICIOS
 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
 Modalidad Hibrida a partir del sexto mes
 Bonificaciones (capacitación, certificación y desempeño).
 Tarjeta de alimentos.
 % de EPS cubierta por el empleador.
 Oportunidad de línea de carrera.
 Convenios corporativos.
 Descanso fines de semana y feriados chilenos.

El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.

¡Únete a nuestro equipo de trabajo!