Asistente Mesa de Ayuda Help Desk
1 VacantesIngeniería en General en Lurin, Lima
- Salario: S/. 1.500,00 (Mensual)
- Categoría: Arquitectura / Ingenierías
- Subcategoría Ingeniería en General
- Localidad: Lurin
- Activo desde: 03/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
Cadena de ópticas 1 en Sudamérica, con presencia en Latinoamericana: Ecuador, Chile, Colombia y Perú. Destacando por dar las mejores soluciones ópticas a nuestros clientes con nuestras marcas: gmo y econopticas, se encuentra en la búsqueda de:
Asistente de Help Desk/ Mesa de Ayuda
Funciones
Resolucion tickets generado por tienda en plataforma virtual
Derivacion de tickets que no resuelva como Primer Nivel
Comunicación directa con proveedor
Atencion Emergencia a tienda, a través de llamada/whatsaap
Atencion técnica homologada y de buen servicio
Requisitos:
Egresado/Titulado de Computacion e Informatica (concluido o trunco), Sistemas (Técnico / Profesional)
Experiencia en Soporte tecnico (Help Desk)
Nivel 1 - minimo 1 año Nivel de Excel Intermedio ( Se tomara un test para validarlo)
Ofrecemos:
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Contrato de 1 año (renovable)
Sueldo acorde al mercado