Asistente de TI

Hola somos MADISON, empresa dedicada a la Investigación de Mercado enfocado en la mejora de la Experiencia al Cliente para nuestros diversos clientes.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de: Asistente de TI

¿Cuál es el reto?
- Brindar el soporte general relacionado al hardware, software y periféricos de laptops,
computadoras e impresoras de la empresa.
- Realizar instalaciones y actualizaciones del software base.
- Brindar soporte de incidentes en la plataforma y oficinas y atención a los usuarios vía presencial y vía remota.
- Identificar y resolver las incidencias de plataforma, así como las incidencias de
conectividad de redes e incidencias de telefonía.
- Realizar el control de los bienes y equipos entregados a los colaboradores.
- Desarrollar guías de ayuda o manuales que faciliten la adaptación del usuario al uso de programas informáticos y otras funciones generales que se le asignen.
- Validar el correcto funcionamiento de la plataforma de protección de endpoints
(antivirus)

¿Qué buscamos de ti?
- Egresado o Bachiller Universitario o Técnico de las siguientes carreras: Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Redes y/o afines.
- 1 año en posiciones similares.
- Soporte de computadores y soporte usuario
- Sistema Operativo Windows 10, 11 y Windows Server
- Configuración de impresoras
- Conocimientos de Telefonía IP
- Conocimientos de Netoworking y cableado estructurado.
- Conocimiento de Linux nivel básico
- Conocimiento en mantenimiento de hardware y software
- Conocimiento en ensamblaje de computadoras
- Conocimiento de clonación de disco.

¿Qué ofrecemos?
-Remuneración mensual fija
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Modalidad de trabajo presencial
- Horario de trabajo: De Lunes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm.
- EPS cubierta al 50%.
- Linea de carrera
- Excelente clima laboral (GPTW).