Asistente de Soporte de TI

MISIÓN:
Brindar el soporte a los usuarios finales de la compañía atendiendo las incidencias y requerimientos de mayor complejidad, para mantener la operatividad de los equipos y sistemas de la empresa.

FUNCIONES:

Atender todos los requerimiento e incidencias de los usuarios basado en aspectos técnicos de software y hardware, brindando soporte en requerimientos de nivel 2,para mantener la operatividad de la compañía.

Apoyar en las implementaciones que involucren al área de Tecnología relacionado a Sistemas, dando soporte en relacion a las instalaciones, configuraciones y pruebas; con el fin de ir acorde a las tecnologías que busque la compañía.

Realizar el mantenimiento Preventivo y Correctivo de los equipos de computo y Servidores de la cadena, siguiendo el calendario de manteniemiento de el area de soporte, realizando visitas a complejos ,para mantener la operatividad y durabilidad de los equipos.

Controlar el inventario referente a equipos de cómputo de la compañía, brindando informacion de entradas y salidas de quipos a area de HelpDesck, con la finalidad de mantener los inventarios actualizados.

Dar soporte en la implementaciones de proyectos que involucren a plataforma tecnologica, durante la apertura y remodelaciones de nuevas sedes, dando soporte a las instalaciones, configuraciones y pruebas; con la finalidad de garantizar la correcta ejecución del proyecto.

REQUISITOS:
Egresado o bachiller en carreras de Sistemas, Informática o afines.

Experiencia mínima de 06 meses como Asistente de Soporte TI o puestos similares.

Conocimientos de Ofimática, Sistemas operativos Windows, Ensamblaje y reparación de computadoras.

Disponibilidad para trabajar 6 días a la semana con un día libre (con opción a trabajar Sábado o Domingo)

BENEFICIOS:

Ingreso a la planilla de Cineplanet

EPS

Descuentos corporativos

Acceso a plataformas de capacitación

Cineplanet es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todas las personas que postulen serán consideradas sin importar su origen étnico, sexo, identidad sexual, expresión de género, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades, nacionalidad o condición económica