Asistente de Servicio al Cliente Sector Inmobiliario

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En DC Grupo Inmobiliario nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de Asistente de Servicio al Cliente.
Requisitos:
Técnico o Egresado en Administración, Ing. Industrial o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares.
Experiencia en uso de CRM y sistemas de gestión de atención al cliente. (Deseable)
Conocimiento en gestión de reclamos y atención posventa.
Conocimiento de Excel a nivel intermedio.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.
Disponibilidad para trabajar de L - V (presencial) y Sábados (remoto).
Funciones:
Atender y gestionar los requerimientos de clientes en los tiempos adecuados.
Dar soporte al área de posventa para la solución de incidencias.
Comunicar oportunamente a los clientes sobre el estado de sus solicitudes.
Contactar a los clientes para solicitar documentación, justificar sus requerimientos y/o agendar citas.
Registrar y dar seguimiento a los requerimientos en el CRM Sperant.
Atender a los clientes en oficina para resolver consultas y/o requerimientos.
Administrar la documentación de contratos y otros documentos requeridos.
Beneficios:
Sueldo fijo de acuerdo al mercado.
Planilla con todos los beneficios de ley.
Grato ambiente laboral.