Asesor Financiero Full Time - Agencia San Isidro

MISION

Perfil MULTIFUNCIONAL que opera las funciones de venta, plataforma y caja




FUNCIONES

1. Ofrecer y colocar a los clientes los productos y servicios del Banco;para ello, deberá facilitarle los folletos, formularios y toda información necesaria del producto o servicio que solicita (tasas, plazos, comisiones, intereses, moras, etc.).

- Validar identidad y firma del cliente con el documento físico para todas las operaciones procesadas en el terminal financiero (activos, pasivos y cancelaciones de productos pasivos) a la jefatura inmediata.
3. Brindar al cliente una atención ágil, respetuosa, esmerada y transparente al gestionar las operaciones que solicite. Así como, absolver las consultas de los productos financieros activos y pasivos.

- Realizar una adecuada ejecución de las operaciones de caja, así como del correcto control de las mismas en base a los lineamientos indicados por el Banco.
- Realizar el emboce de la tarjeta bajo los lineamientos de seguridad establecidos por el Banco.
- Custodiar los documentos físicos de las operaciones de caja realizados durante su labor diaria.
- Respetar los límites asignados para las operaciones de caja.
- Colaborar con la jefatura inmediata superior ante cualquier imprevisto.
- Cumplir con las metas comerciales definidas para todos los productos financieros activos y pasivos.
- Cumplir con las responsabilidades establecidas y mantenerse informado de los documentos normativos vigentes.
- Gestionar telefónicamente y de forma diaria las bases de datos asignadas a su puesto
- Realizar modificaciones y/o actualización de datos del cliente en el sistema.
- Realizar activaciones, bloqueos, desbloqueos, entrega de duplicados de tarjetas, modificaciones y/o actualizaciones de datos del cliente.
- Registrar solicitudes, reclamos y/o sugerencias de los clientes en el Sistema de Atención de Reclamos.
- Participar en las capacitaciones, eventos y premiaciones a las que sean convocados. 1
- Guardar la debida confidencialidad en los asuntos e información a los que tiene acceso, concernientes a la empresa y los clientes.
- Realizar la apertura, mantenimiento y cierre de cuentas de los productos financieros del Banco.
- Digitar, verificar, revisar y custodiar diariamente los documentos relacionados a la venta de productos financieros.
19. Mantener en confidencialidad las claves y accesos que se le asignen.

20. Participar de los controles duales de apertura y cierre de la agencia




Requisitos:

- Estudios técnicos o universitarios de las carreras de administración, marketing o afines, en curso o concluidos.
- Experiencia entre 6 meses a 2 años en posiciones como cajero bancario, representante de servicios, asesor de plataforma en entidades bancarias o financieras. De preferencia