Asesor de Atención Al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en San Isidro, Lima
- Salario: S/ 1,500.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: San Isidro
- Activo desde: 28/04/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
¿Te apasiona la atención al cliente y brindar soluciones efectivas? En Culqi, buscamos un Asesor de Atención al Cliente para ofrecer soporte y resolver consultas de nuestros clientes a través de distintos canales, asegurando una experiencia excepcional.
Ubicación: San Isidro, 100% Presencial
Horario: Lunes a domingo de 12: 00a 10: 00(descanso rotativo sabado o domingo)
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en curso/concluidos en Administración, Sistemas Informáticos, Contabilidad o afines.
- Experiencia mínima de 1año en atención al cliente vía telefónica.
- Manejo intermedio de Office y experiencia en atención digital.
Funciones principales
- Brindar atención al cliente de manera amigable, eficiente y profesional por teléfono, correo y chat.
- Resolver consultas, preguntas y problemas relacionados con pagos y servicios.
- Realizar seguimiento y administración de cuentas para garantizar satisfacción y fidelización.
- Colaborar con otros equipos internos para gestionar soluciones efectivas.
- Alertar sobre incidencias que puedan afectar la operatividad del servicio.
Beneficios
- Ingreso a planilla bajo régimen general con todos los beneficios de ley.
- EPS cubierta al 100% para tu bienestar.
- Beneficios corporativos exclusivos.
- Ambiente dinámico y con cultura de innovación.
¡Forma parte del equipo que está transformando los pagos digitales en Perú!