Asesor de atencion al cliente

Somos la empresa Eurofirms y ha pedido de nuestro importante cliente, estamos buacando el cargo de Asesor/a de atención al cliente vía telefónica para una destacada compañía de servicios de BPO y CX especializada en diseñar y gestionar un conjunto de soluciones y tecnologías que transforman las experiencias, ubicados estratégicamente en diferentes países de Latinoamérica.Responsabilidades:

- Brindar asesoramiento telefónico a clientes.
- Resolver consultas, dudas y requerimientos de manera eficiente y efectiva.
- Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
- Registrar de manera precisa toda la información relevante en nuestros sistemas internos.
- Mantener altos niveles de satisfacción del cliente durante todas las interacciones.

Requisitos del puesto:

- Experiencia previa en call center o atención al cliente (No excluyente).
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al logro de objetivos y resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimiento de herramientas informáticas básicas.
- Ser Mayor de 18 anos, con DNI vigente.
- Educación mínima: Educación Secundaria

Condiciones laborales:

- Tipo de gestión: Presencial.
- Capacitación: Pagada/ Presencial.
- Lugar de trabajo: Jirón Camaná 851, Lima 15001, Perú.
- Horario Laboral: Full time (23 y 48 hrs. semanales).
- Disponibilidad para trabajar en horario de Lunes a Domingo con un día libre.

Nuestros beneficios.

- Capacitación pagada y certificación.
- Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley. (EsSalud, CTS, gratificaciones, vacaciones, utilidades, etc.).
- Oportunidad de linea de carrera para crecimiento interno.
- Cursos y capacitaciones.
- Regalo de cumpleaños.
- Excelente ambiente laboral.
- Salario básico de S/1025 nuevos soles más incentivos.

Si cuentas con habilidades de comunicación, y orientación a la Atención al Cliente, estamos esperando tu talento, para ser parte de nuestra compañía. ¡Postula con nosotros!