Analista de Operaciones Digitales

En Enotria, nos dedicamos a gestionar de manera inteligente y segura la información física y digital de nuestros clientes. Manejamos procesos seguros e innovadores aplicando metodologías ágiles en el desarrollo de los proyectos con los más importantes clientes de los sectores de Utility, Banca & Finanzas y Retail del Perú, a quienes apoyamos en su proceso de Transformación Digital.

¡Vive nuestra Cultura Fibra E!

Buscamos talentos apasionados para:

Identificar, analizar y plantear soluciones que nos permitan mantener indicadores de gestión de los servicios digitales trabajados por la Compañía

Tendrás las siguientes responsabilidades:

- Revisar y gestionar los requerimientos de Email Marketing proveniente de los clientes, considerando:
- Segmentación / Creación de campañas y flujos de nutrición / Configuración de herramientas
- Analizar las métricas, desviaciones y efectividad de envío de campañas:
- Tasa de crecimiento de la lista / Tasa de inactividad de la lista / Tasa de apertura / Tasa de clic / CTR (Click-through rate)
- Documentar y presentar propuestas de mejoras a las soluciones de Email Marketing implementadas.
- Generar indicadores de gestión de los envíos de correos transaccionales, SMS y cualquier otro canal digital que generemos.
- Documentar y entregar las propuestas o proyectos para revisión de su jefe inmediato y posterior entrega al área de desarrollo para su puesta en marcha o ejecución.
- Diseñar nuevos productos o servicios tecnológicos o mejorar los actuales.
- Conocer y dar cumplimiento a las Políticas, Procedimientos, Estándares, Controles, etc. de los diversos sistemas de gestión establecidos por la empresa.
- Reportar, dar solución a los incidentes o desviaciones en seguridad informática o de información que puedan afectar los sistemas de Tecnologías de la información de la organización incluyendo los alertados por el CyberSOC y CISO de la compañía.
- Realizar otras funciones afines o complementarias que le indique su jefe inmediato.

¿Qué buscamos en tu perfil?

- Deseable estudios universitarios o técnicos concluidos o parciales en Informática, Computación, Sistemas o carreras. ? Conocimiento Excel Intermedio -Avanzado. ? Manejo de SQL ? Experiencia laboral mínima de 1 año como analista de operaciones de TI, analista de gestión de indicadores, analista de datos, analista de sistemas o puestos afines. ? Power BI (Deseable). ? Disponibilidad para trabajar en sede ATE (Cerca al Mall Santa Anita).

¿Y las habilidades blandas?

- Contamos con tu capacidad para para comunicarte a todo nivel y trabajar de forma ORGANIZADA y PLANIFICADA en un entorno rápido y dinámico.

¿Cuáles serán tus beneficios?

- Beneficios de acuerdo con ley. ? Ambiente agradable para tu trabajo. ? Seguro médico Dr. Auna Plan Pro (Seguro de Teleconsultas aplicable para el colaborador, padres, hijos y cónyuge) cubierto al 100% ? Utilidades. ? Desarrollo profesional (Oportunidad de crecimiento en línea vertical y/o horizontal). ? Activaciones por días festivos (Según calendario).

"En esta empresa está prohibida la discriminación de acuerdo con la ley N° 29973 (Ley general de la persona con Discapacidad) y Ley N° 30709 (Ley de igualdad salarial)"