Analista de Datos

En el Banco Pichincha estamos comprometidos con Inspirar y Retribuir Confianza. Nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición Analista de datos, conoce más sobre esta oportunidad laboral a continuación:

¿Cuál es el reto principal?

Gestionar, analizar y visualizar la información de experiencia del cliente a través de herramientas de análisis de datos y automatización. Su función es transformar datos en insights accionables para el equipo de UX y otras áreas del banco, mediante la construcción de dashboards interactivos, reportes y soluciones internas usando Power BI y Power Apps.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Recolectar, procesar y depurar la data proveniente de encuestas (NPS, CES, UMUX) y otras fuentes internas del banco.
- Diseñar, construir y mantener soluciones de visualización e interacción de datos mediante Power BI y Power Apps.
- Analizar resultados cuantitativos y cualitativos, identificando patrones, brechas y oportunidades, en coordinación con otras áreas para complementar los análisis.
- Documentar metodologías de análisis, flujos de trabajo y estructura de dashboards o apps desarrolladas.
- Coordinar con otras áreas para acceder a fuentes de información adicionales que enriquezcan los análisis de UX.

¿Qué estamos buscando?

- Bachiller de la carrera de Ingeniería de Sistemas, Estadística, Ciencias de Datos, UX, Psicología, Marketing o afines.
- Diplomado de Ciencia de Datos, Analítica, o UX Research (deseable).
- Experiencia mínima 1 año desempeñando análisis de datos enfocados en experiencia de cliente o áreas UX.
- Análisis de datos: Dominio de estructuras de datos, limpieza y modelado.
- Power BI: Manejo avanzado para construcción de dashboards interactivos.
- Power Apps: Desarrollo de apps internas para automatización y gestión de procesos.
- UX Research: Conocimiento de metodologías cualitativas y cuantitativas.
- Herramientas de encuestas: Manejo de plataformas como Mail App, Forms, etc.
- Manejo de base de datos: Conocimiento en consultas SQL o herramientas de extracción de datos.
- Comunicación y visualización: Capacidad para presentar hallazgos de forma clara y convincente.

¿Qué te ofrecemos?

- Excelentes oportunidades para tu línea de carrera.
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de ley.
- Beneficios corporativos.
- Opción a productos de crédito del Banco con tasas preferenciales.

En el Banco Pichincha creemos firmemente en la igualdad de oportunidades por lo cual promovemos la diversidad de género, origen étnico, nacionalidad, la inclusión de personas con discapacidad y/o habilidades diferentes (de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 2 9 9 7 3).