Analista de Conducta de Mercado (Suplencia) - Sector Financiero
1 VacantesAtención al cliente en San Isidro, Lima
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: San Isidro
- Activo desde: 26/03/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Únete a nuestro equipo!
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Nos encontramos en búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo en la posición de: Analista de Conducta de Mercado(Suplencia).
- Bachiller en Administración, Derecho, Contabilidad, Finanzas, Economía, o afines.
- Diplomado y/o especialización en temas relacionados a protección del consumidor o regulación bancaria o afines (indispensable)
- Conocimientos en temas vinculados a protección al consumidor y regulación bancaria (Indispensable)
- Conocimiento sobre productos y servicios financieros (Indispensable)
- Conocimiento sobre atención al cliente (Indispensable)
- Manejo deMicrosoft Office intermedio
EXPERIENCIA REQUERIDA
- Experiencia general mínima de 3 años
-Experiencia mínima de 2 años en cargos desde asistente o en puestos de similares características y responsabilidades en conducta de mercado y/o atención al usuario o afines.
-Experiencia mínima de 1 año en entidades en el sector bancario o financiero o en organismos de regulación o supervisión (indispensable)
FUNCIONES A REALIZAR
- Coordinar con el Oficial de Conducta de Mercado en la coordinación con las unidades del Banco (incluye participación en reuniones), para la implementación de las estrategias y medidas para una adecuada conducta de mercado y atención al usuario.
- Revisar de los procedimientos cumplan con las normas vigentes en materia de conducta de mercado e informar al Oficial de Conducta de Mercado, el resultado de la indicada revisión.
- Realizar las tareas que correspondan para la implementación de los lineamientos en materia de conducta de mercado que establezca la Superintendencia.
- Revisar de los documentos utilizados por la red para la contratación de productos y servicios, cumplan con la normativa vigente en materia de conducta de mercado y protección al consumidor.
- Analizar la información sobre los productos y servicios que el Banco difundida a través de folletos u otros medios publicitarios, cumpla con las disposiciones establecidas por la SBS, el Indecopi u otra entidad reguladora, en lo que corresponda.
- Atender de los requerimientos de información solicitada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, Auditores Externos, Auditores Internos y el OCI.
- Ejecutar de las visitas de inspección a la Red de Oficinas, de acuerdo con lo establecido en el Programa Anual de Trabajo.
- Realizar el Plan Anual de Capacitación.
- Otras funciones que sean solicitadas por el Oficial de Conducta de Mercado y la Gerencia General.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley
- Salario acorde al mercado
- EPS cubierto al 75%, vida ley y SCTR
- Contrato de plazo fijo