Analista de Cobranzas

Somos una importante Entidad Financiera líder en el producto pignoraticio y microfinanzas, que se encuentra en búsqueda de (01) ANALISTA DE COBRANZAS, cumplan con el siguiente perfil:

REQUISITOS:

- Bachiller en Ingeniería Estadística, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería industrial o carreras afines.
- Dos (02) años de experiencia en el puesto en empresas del sector financiero.
- Excel nivel intermedio
- Sql nivel intermedio
- BI (deseable)
- Orientación a Resultados
- Técnicas de negociación efectiva y trabajo bajo presión

FUNCIONES:

- Supervisar, controlar y coordinar el proceso de cobranza de los clientes realizados por los operadores externos a efectos de garantizar el recupero en el corto y mediano plazo, con el objetivo de mitigar los índices de morosidad de la institución y disminución de provisiones.
- Ejecutar y monitorear diariamente los portafolios asignados a los operadores externos, para identificar desfases, créditos sin gestión, promesas de pago, clientes incontactables entre otros.
- Realizar monitoreo de las llamadas a los clientes asignados a Operadores externos, así como también escuchas, auditorías o toda acción que sea necesaria para identificar oportunidades de mejora o corregir aspectos que no se estén tratando de forma adecuada en la gestión de cobranza de cartera vigente, castigo, morosa, y cuentas especiales.
- Monitorear y controlar el avance de recuperación de los operadores externos, así como de las acciones para el incremento de la misma.
- Revisar los indicadores de esfuerzo y de resultado, así como el desfase con el cumplimiento de la meta mensual, redefiniendo acciones para alcanzar los indicadores.

BENEFICIOS:

- Incorporación a planilla desde el primer día.
- Remuneración acorde al mercado.
- EPS cubierta al 80%
- Todos los beneficios de ley.
- Buen clima laboral