Analista de base de datos Senior para Claro Call center con experiencia
1 VacantesCallcenter en Lima, Lima
- Salario: S/. 2.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Lima
- Activo desde: 20/06/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Secundaria
- Años de Experiencia: 1
Somos Ancoma Contact Center, empresa prestadora de servicio del Grupo Recupera; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Analista de base de datos Senior para Claro Call center
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
-Técnico en computación y / o sistemas (egresado) o estudiante de la carrera de Ingeniería de sistemas o afines .
- Deseable experiencia de 1 años en el puesto o puestos similares.
- Deseable conocimientos en Análisis de Base de Datos para Call Center o afines.
- Manejo de Excel nivel Avanzado. (Indispensable)
- Conocimiento de SQL intermedio a avanzado
- Conocimiento de ETLs
- Conocimiento en PBI
- Horario: lunes a sabados 9am. a 6pm. descansos: domignos
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
-Gestión de indicadores y análisis del comportamiento de la producción.
-Controlar y realizar seguimiento al objetivo (Cumplimiento de Objetivo de Ventas) y KPIs de Operaciones (SPD, Productividad, Efectividad, etc.).
-Identificar variables críticas o desviaciones dentro del área de operaciones.
-Gestionar el almacenamiento de datos a fin de mantener la actualización, integridad y seguridad de la información y disponer para cuando se requieran.
-Desarrollar informes o cuadros de mando donde la dirección identifique qué está ocurriendo en la empresa a fin de contribuir en la toma de decisiones.
-Analizar histórico de gestión a fin de prever impacto en ventas y / o base de datos en las campañas asignadas por su jefe inmediato
-Implenentar reportería automatizado por ETLs
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Ingreso Mensual S/2000 a 2500 ( De acuerdo a evaluación )
- Ingreso a planilla (Gratificación Julio y Dic., vacaciones pagadas, asignación familiar, seguro, etc).
- Pagos puntuales mensuales.
- Excelente clima laboral
¡Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa!