Técnico de Soporte On Site | Huancayo

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a Técnico de Soporte que quiera aprender y transformar su carrera.

Responsable de:

- Atención del servicio de MDA on site y soporte microinformático de nivel 2.
- Efectuar la revisión y el diagnóstico de la falla, tanto de hardware como software.
- Ejecutar la solución según su análisis y diagnóstico.
- Realizar la instalación de software autorizado y/o propietario y aplicaciones empresariales según lo solicitado en el ticket.
- Realizar la instalación, movimiento, adición y cambios (IMACs) de acuerdo con lo solicitado en el ticket

Requisitos:

- Técnico titulado o Bachiller en carreras afines a tecnologías de información
- Experiencia comprobada de 2 años como técnico de soporte (en sitio), soporte informatico, soporte técnico, asistente de soporte técnico, analista de soporte.
- Disponibilidad de lunes a viernes para laborar en un rango de 7am a 7pm (48hrs semanales)

Capacitaciones:

- Tener 20 horas lectivas en formación ITIL Fundamentos, otorgado por una entidad de capacitación autorizada.

Y mucho mejor si destacas por:

- Excelentes habilidades comunicativas.

- Organización y planificación.

- Orientación al cliente

¿Qué ofrecemos?

- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

- EPS al 100%

- Utilidades

- Bono de alimentación

- ¡Y mucho más!

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

¡Sé parte de nuestro equipo!