Soporte Nivel 3: Administración de Servidores (Guardia y Contraguardia)

More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos Soporte Nivel 3: Radio y Comunicaciones Móviles con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

¿Cuál es el reto que te proponemos?

- Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. ? Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

¿Qué esperamos por tu parte?

REQUISITOS MÍNIMOS DEL PERSONAL DE NIVEL N3 DE RADIOS:

- Profesional técnico en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónico o afines.

03 años de experiencia realizando funciones similares al indicado, en empresas del sector minero y/o de servicios

03 años de experiencia administrando soluciones de virtualización con VMWare y/o Hyper-V

03 años de experiencia administrando servidores Windows, Active Directory y M365

02 años de experiencia administrando servidores de Citrix XenApp

02 años de experiencia administrando Sistemas de Almacenamieno y soluciones hyperconvergentes

Certificado en Windows Server

Certificado en Azure Fundamentals, AWS Cloud Practitioner o similar

Certificado en VMWare

Certificado en Citrix y M365 (deseables

Certificado de Fundamentos ITIL (deseable) Deseable: exp trabajando en mina

Funciones

- Gestión y atención de incidentes y requerimientos de la plataforma de servidores en coordinación con la Mesa de Servicios
- Líder técnico de las actividades de los proyectos tecnológicos a cargo del Departamento de Operaciones Datacenter
- Líder técnico de la renovación tecnológica de los servicios y servidores.
- Administrador de las plataformas: Active Directory, M365, Citrix, Nube Pública, Web Servers, FTP Servers, Virtualizadores, entre otros
- Ser la primera instancia de atención de incidentes, requerimientos y problemas en el proceso de escalamiento de la Mesa de Servicios
- Realizar pilotos de soluciones innovadoras relacionadas con la infraestructura de servidores
- Atención de alertas y configuración de los sensores a monitorear en la herramienta de monitoreo
- Analizar los reportes de los servicios prestados por terceros para la administración y operación eficiente de la infraestructura de los Data Centers
- Gestión de mejora continua para proponer arquitecturas y estándares óptimos de la infraestructura de servidores, según los requerimientos de la organización y de acuerdo a los niveles de operación establecidos
- Elaborar semanal y mensualmente los reportes de Disponibilidad, Capacidad y Continuidad de la infraestructura de Servidores y Data Center
- Elaborar los reportes de incidentes y eventos de falla relacionados a la infraestructura de Servidores y Data Center
- Elaborar y mantener actualizado el inventario de la infraestructura de Servidores y Data Centers
- Asegurar que la plataforma de servidores tenga instalado sistemas operativos y software con versiones actualizadas y vigentes
- Realizar escalamientos técnicos con el nivel 4 de su empresa para resolver incidentes y requerimientos muy complejos

Elaborar y mantener actualizo los documentos técnicos (arquitectura, topología, inventario, entre otros) de la plataforma de servidores

- Gestión de mejora continua para las plataformas de servidores administradas
- Gestión de la disponibilidad y capacidad de los servicios e infraestructura de su competencia
- Elaborar, mantener actualizado y publicar los documentos del servicio (políticas, procedimientos, instructivos, formatos, manuales, planes de recuperación, entre otros) de acuerdo a lo establecido por el área de Procesos

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

- Zona:Tunshuruco
- Planilla desde el día 1
- Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- EPS cubierta al 100%
- Modalidad de trabajo: L-J 4X3 7AM A 7PM Mina Tunshuruco Presencial

Minsait, technology for a more human future! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.