Agente de Ventas con experiencia y dominio de inglés avanzado

Somos una AGENCIA DE VIAJES líder en el rubro turístico en Perú, estamos en la búsqueda de PERSONAL para:

ÁREA VENTAS(5 vacantes). Su función será:
- Diseñar cotizaciones e itinerarios personalizados para clientes del extranjero y atenderlos mediante correo, chat, o videollamadas en vivo.
REQUISITOS ÁREA VENTAS:
- 2 años de experiencia(comprobada) mínima en el área de ventas.
- Ser licenciado y/o técnico en turismo o afines.
- Inglés intermedio/avanzado (escrito y hablado) indispensable.
- Compromiso con la excelencia y satisfacción al cliente.
- Habilidad en planificación y organización.
- Conocimientos en Microsoft Office.
- Disponibilidad de inmediato.

ÁREA DE OPERACIONES (2 vacantes). Su función será:
- Garantizar la correcta programación y ejecución de nuestros servicios turísticos en coordinación con las áreas de ventas, también hacerles seguimiento a las operaciones bajo los más altos estándares de servicio.
- Revisión de la biblia (programación de servicios) para garantizar el cumplimiento de los servicios programados y hacer el seguimiento de las operaciones.
- Revisar todos los servicios programados para garantizar que estos se ejecuten tal cual han sido vendidos.
- Reconfirmación de servicios puntuales y especiales a solicitud de los proveedores.
- Registro, seguimiento y solución de incidencias operativas y/o emergencias y coordinación para la correcta comunicación a clientes.
- Manejo del teléfono de emergencias y atención de incidencias y emergencias.
- Supervisión de coordinadores de campo, presencia, puntualidad y entrega de servicios.
- Coordinación entre áreas de oficina para la reconfirmación de servicios.
- Gestión de solicitudes especiales con nuestros proveedores.
REQUISITOS ÁREA DE OPERACIONES:
- 2 años de experiencia(comprobada) mínima en el área de operaciones.
- Ser licenciado y/o técnico en turismo o afines.
- Inglés intermedio/avanzado (escrito y hablado) indispensable.
- Compromiso con la excelencia y satisfacción al cliente.
- Habilidad en planificación y organización.
- Conocimientos en Microsoft Office.
- Disponibilidad de inmediato.
- Referencias personales.



OFRECEMOS:
- Estabilidad laboral.
- Buenas comisiones por ventas.
- Ambiente de trabajo amigable y acogedora.
- Crecimiento profesional.
- Beneficios acordes a la ley.

El puesto de trabajo es PRESENCIAL a tiempo completo en nuestra oficina ubicada en la ciudad del Cusco.