Practicante Profesional de Soporte Técnico

Somos Talma, tenemos más de 3 0 años ofreciendo soluciones integrales, brindamos servicios aeroportuarios seguros, rápidos y eficientes, con una visión de liderar el mercado de servicios aeroportuarios en Latinoamérica y ser reconocidos por nuestros altos estándares de seguridad, calidad y excelencia operacional. Buscamos a nuestro futuro Practicante Profesional de TI.
Funcion principal:
Brindar en forma centralizada el soporte técnico de segundo nivel a los usuarios de la organización, configurando equipos, brindando asistencia local y remota a usuarios y brindando soporte básico en interfaces y hardware para pc´s, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la organización.
Funciones:
1Registrar las solicitudes de atención de incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, y priorizar la atención de las mismas.
Participar en la evaluación e instalación de sistemas, equipos informáticos y de telefonía, adquiridos por la empresa, que requieran de conexión a la red de comunicaciones de la organización.
Registrar y controlar la información de respaldo (Back-Up) de los usuarios de la organización.
Verificar y validar las condiciones operativas de los equipos nuevos que ingresan a la empresa.
Vigilar y reportar cualquier acto delictivo dentro de la organización.
Llevar a cabo los procesos en conformidad con las normas y estándares del Sistema Integrado de Gestión y SMS aplicables.
Requisitos:
Profesional técnico o universitario egresado de Sistemas o carreras afines.
Experiencia de 6 meses en soporte técnico y redes (deseable).
Manejo de Excel básico - intermedio.
Manejo de inglés básico (deseable).
Cabe informar que el postulante afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 2 9 7 3 3, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservará durante un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección. De acuerdo a la ley N° 29973, reglamento N° 107- 2015-MIMP y normas complementarias, se reciben también postulaciones de personas con discapacidad. Talma se compromete con la igualdad de oportunidades para tod@s, se considerarán a tod@s l@s postulantes sin tener en cuenta su estado civil, sexo, orientación sexual, nacionalidad, condición económica, religión, etc. ¡Tod@s pueden ser parte de la familia Talma!