Lider de Capacitación para call center ventas Callao
1 VacantesCallcenter en Callao, Callao
- Salario: S/. 1.520,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Callao
- Activo desde: 29/03/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de EJECUTIVO DE CAPACITACION VENTAS PORTABILIDAD CLARO PERÙ
Funciones:
Diseñar el plan de capacitación mensual y/o semanal según la realidad de la campaña y velar por el cumplimiento de la misma, con previa coordinación de las áreas involucradas (Información & Pronóstico y Desarrollo Humano).
Formación de Supervisores y Personal emergentes para el desarrollo de habilidades duras y blandas propias de la gestión, esto de forma continua.
Formación continua del personal que sea asignado por el Área de Capacitación, para el desarrollo de habilidades duras y blandas propias de la gestión, así como el acompañamiento constante hasta la entrega del puesto.
Excelente manejo de equipo de supervisores a cargo, realizando auditorías al desempeño de la gestión, verificando que se cumplan los requerimientos del cliente interno y contratante.
Llevar los registros de formación en los sistemas de personal y control de los recursos materiales y los diversos procesos y proyectos a través de los Indicadores del Área.
Responsable del cumplimiento de efectividad de las formaciones, impactando positivamente en los indicadores de calidad, ventas y plantilla cubierta.
Velar por la Satisfacción de los Clientes Contratantes, a través de presentación de estrategias y planes de acción que impacten positivamente en la mejora continua de sus campañas.
Participación activa en el diseño de curso de formación virtual para el desarrollo de los colaboradores de la organización.
Requisitos:
-Estudiante o universitario en Comunicaciones, Psicología, Docencia, Administración de Empresas o afines
- Disponibilidad para trabajar en el callao (Colonial) (Av. Óscar R. Benavides 2009).
- Experiencia como líder de equipo en ventas Ventas mínimo 1 año
- Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de Lunes a Viernes de 9am a 7pm/ Sábados 9am a 12pm / Descanso Domingo
Ofrecemos
- Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley.
- Comisiones por KPIs.
- Muy buen ambiente laboral.
- Atención médica telefónica.
- Asesoría nutricional y psicológica.
- Convenios educativos.
- Descuentos corporativos.
- Línea de carrera a corto plazo.