Asistente de Call Center Arequipa

ASISTENTE CALL CENTER -AREQUIPA
Empresa importante del rubro automotor se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de ASISTENTE DE CALL CENTER
REQUISITOS
Formación (nivel de estudios): Técnico en marketing, administración, secretariado o afines con conocimiento o capacitaciones en Atención al Cliente.
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
Disponibilidad inmediata.
Conocimientos de Seguridad y Salud en el trabajo, según correspondan al puesto.
FUNCIONES A DESEMPEÑAR
Brindar una atención de calidad a clientes a través de la recepción y ejecución de llamadas.
Realizar llamadas a clientes para agendar citas de acuerdo a su disponibilidad.
Realizar llamadas a clientes para ofrecer nuestros servicios de post venta.
Coordinar con los asesores el servicio el taxi de cortesía para nuestros clientes de taller.
Realizar llamadas telefónicas de seguimiento a los clientes para recordarles la proximidad de su servicio de mantenimiento preventivo o también para otros servicios.
Realizar llamadas telefónicas a los clientes durante las siguientes 48 horas de haber terminado el servicio para evaluar la satisfacción del servicio.
Elaborar, actualizar y enviar reporte de citas.
Otras funciones que le asigne su jefatura.                                                                              
BENEFICIOS
Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo
Todos los Beneficios Sociales
Lugar de trabajo: AREQUIPA- Cerro Colorado Via Evitamiento KM 3.9
Remuneración: S/1,500.00
Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 7:30 a 17:00 y Sábados de 7:30 a 13:00
Jornada laboral: Tiempo completo
Modalidad de trabajo: Presencial
Tipo de contrato: Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
Cantidad de vacantes: 1

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